Condições de Venda na Loja Online do Pato Lógico
As presentes condições aplicam-se a todas as compras de livros e outros produtos efectuadas na loja online do site do Pato Lógico Edições Lda., com sede na Rua Pereira Henriques 1, armazém 7 1950-242 Lisboa – Portugal, pessoa colectiva 508 917 085 e aplicam-se exclusivamente a pessoas singulares não comerciantes.

Processo de compra
Para efectuar a sua compra, aceda à loja online no site www.pato-logico.com e escolha os livros e produtos que deseja adquirir, adicionando ao carrinho de compras. Poderá visualizar a sua selecção no carrinho, no topo direito. Proceda ao pagamento seleccionando “Comprar”. Complete os dados de envio e facturação, selecione o método de envio, confirme a sua encomenda e selecione o método de pagamento.

Pagamento
O pagamento pode ser realizado através de PayPal, cartão de crédito, referência multibanco ou transferência bancária.
No caso de efectuar o seu pagamento por transferência bancária, deverá enviar o comprovativo de pagamento para loja@pato-logico.com.
O pagamento deverá ser efectuado no prazo máximo de 2 dias, após o qual a encomenda será cancelada.

Preços e taxas
O preço de todos os livros e produtos está expresso em euros e inclui impostos e taxas em vigor. A taxa de IVA aplicada em Portugal para livros é de 6% e 23% nos restantes produtos.
O preço online inclui um desconto mínimo de 10% sobre o PVP, preço de venda.
Ao valor total dos produtos encomendados é adicionado o custo de portes.

Portes e registo de envio
Os portes de envio são calculados consoante a quantidade e o destino, da seguinte forma:


É possível registar a encomenda, por um valor acrescido de 1,50€ (correio nacional) e 1,85€ (correio internacional).

Prazo de entrega
O envio será efectuado após confirmação de recepção de pagamento, com a maior brevidade possível. A encomenda poderá levar de 5 a 10 dias úteis, para encomendas nacionais, e de 10 a 15 dias úteis, para encomendas internacionais.

Ruptura de stock
O Pato Lógico Edições respeitará as encomendas recebidas até ao limite dos stocks disponíveis, pelo que, no caso de indisponibilidade do produto, informará os seus Clientes de imediato.

Extravios

O Pato Lógico Edições não se responsabiliza pelo extravio da encomenda, sendo que, se o Cliente desejar, poderá requerer o registo da encomenda nos métodos de envio.

Devoluções e reembolso
Qualquer problema referente a uma compra realizada através do Pato Lógico Edições pode ser livremente resolvido nos termos do artigo 6º Decreto-Lei n.º143/2001 de 26 de Abril e republicado pelo Decreto-Lei n.º 82/2008 de 20 de Maio.
Para tal deverá devolver a encomenda no prazo máximo de 15 dias a contar da data da sua recepção, nas mesmas condições com que foi recepcionada, contactando para este efeito o Pato Lógico Edições, que procederá à devolução do dinheiro da compra (excluindo os portes de correio já despendidos) em vale, que poderá ser usado noutra compra no prazo de 1 ano.

Problemas de rede
O Pato Lógico Edições não se responsabiliza por quaisquer inconvenientes ou prejuízos causados aos seus Clientes pela utilização da rede de Internet, tais como: ruptura de serviço, intrusão exterior, anomalias provocadas por vírus informáticos ou qualquer outro caso de força maior.

Tratamento de dados e Política de Privacidade
O tratamento dos seus dados é feito no cumprimento da legislação sobre a protecção de dados pessoais. O Pato Lógico recolhe os dados pessoais do cliente com a finalidade de gestão da conta de clientes, faturação e prestação de informações, assumindo o compromisso de privacidade e segurança no processamento e na manutenção dos dados pessoais de cada cliente, nos termos da Lei n.º 67/98 de 26 de Outubro. Todo o processo de pagamentos está devidamente protegido com ferramentas de segurança electrónicas adequadas. O cliente autoriza expressamente o Pato Lógico a enviar informação sobre produtos e serviços que possam ser do seu interesse, utilizando os seus dados pessoais para efeitos de marketing direto através de email e correio personalizado. O Pato Lógico não comercializará nem partilhará a sua base de dados de clientes com terceiros. No cumprimento do disposto na Lei 67/98, de 26 de Outubro, o cliente poderá, a todo o momento, aceder, rectificar, ou eliminar os dados fornecidos, bem como requerer o cancelamento do envio da comunicação editorial e promocional.

Para mais informações ou dúvidas, contacte loja@pato-logico.com ou ligue +351 213623099.